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1天1.46亿!TATA新零售“门道”值得晾衣架品牌学习

2018-10-05 09:36

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1.46亿收官!这是9月22日,TATA木门天猫超级品牌日当天的线上销售额。

9月22日,TATA木门天猫超级品牌日暨TATA木门100家能读书的智慧门店开业仪式在杭州举行,当红明星关晓彤和青年作家蒋方舟等嘉宾现场助兴,TATA木门携手天猫举办超级品牌日玩转新零售。晾衣架品牌或许可从这场活动中得到一些经营借鉴。

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当日,TATA木门的天猫店铺访问量较今年“618”增长870%;店铺新增粉丝10%,相当于店铺过去80天粉丝增长量;天猫新零售交易额高出全国门店均值16倍,到店客流较日常翻35倍。

作为木门行业中首个天猫超级品牌日,它的到来意义非凡。打造功能性静音体验馆,创新体验营销模式,线上线下融合突破……为建材家居企业的新零售升级打开更多的思路。

世界大牌云集的“天猫超级品牌日”为何选中TATA木门?

据公开资料显示,三年以来,天猫超级品牌日联动各个行业顶尖品牌,打造超过270场“属于品牌自己的11.11”,超过150位大牌明星为活动站台。

天猫超级品牌日是“天猫X品牌”的载体。2015年开始的天猫超级品牌日可谓大牌云集,玛莎拉蒂、oppo、法国碧欧泉、卡西欧、Vans、星巴克等大牌陆续亮相天猫,打造自己的“超级品牌日”。

天猫与品牌进行战略合作,树立货品、营销、服务、销量几个综合维度的标杆品牌,打造行业大事件。每月能够参与超级品牌日的有且仅有各个品类屈指可数的国际知名品牌或行业大牌,可谓高端版的品牌专属双十一,而超品日给商家带来的效果更是让人眼红。

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TATA木门有着19年历史的中国木门行业领军企业,随着近年来与天猫的深入合作,连续多年“双十一”在木门行业品类排名第一,从2015年的1.4亿,到2016年的2.9亿,再到2017年更是创造了6.19亿销售额的传奇,一举夺得装修、建材、定制三大品类的三冠王

这样的成绩说明TATA木门非常契合天猫的“玩法”。体现在两方面:

其一,是在IP方面,TATA木门的品牌塑造非常成功,自身的流量IP已足够强大,且在营销政策方面也非常贴合天猫的状态,长期稳坐销量冠军便也是情理之中。

其二,在于TATA木门与天猫,或者说与阿里的企业理念极为相似。TATA木门致力于“让更多的用户用上更好的门”,而阿里则为“让用户体验到更为完美的理想生活”而不断努力,两者的出发点与落脚点均步调一致,TATA木门成为首个拥有天猫超级品牌日的木门品牌,是彼此认同与选择的结果。活动现场阿里副总裁肖博的发言也印证了这一点。

借助天猫数据银行追溯用户画像加速新零售布局

阿里巴巴集团副总裁肖博说:“本次TATA木门天猫超级品牌日,既结合了TATA木门‘安静生活用TATA静音门’的企业理念,又延续天猫理想生活的新态度。此次活动从日常家居生活出发,洞察消费者大家庭环境的整体人居需求,打造极致的用户家居体验,并通过全方位整合天猫资源矩阵,创新线上线下营销手段,精准触达潜在消费者,在传播形式、落地方式及理念传递上全方面推进TATA木门‘静下来,去读书’新家观战略进一步落实。”

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阿里巴巴集团副总裁  肖博

携手天猫举办超级品牌日,开智慧门店,TATA木门目的是要加速布局新零售。

对于TATA木门而言,天猫超级品牌日的影响力不仅仅在于销量的增加,同样还为TATA带来了更深层次的品牌传播。另外,TATA木门还可以借助天猫大数据建立品牌专属的数据银行,为产品研发和精准营销提供数据支持。

天猫的海量用户、以及对用户行为数据的统计,追溯每一个用户的画像,为TATA木门沉淀下更多的消费数据、用户行为数据,从而实清楚看到用户从触达,到转化,到购买,再到交付和售后反馈,甚至是二次复购的完整过程。为日后进一步匹配消费者的精神需求打下坚实的基础。

TATA木门天猫超级品牌日通过打造读书生活体验馆,在布局品质家居的基础上,深度实现品牌精神的引领和覆盖,并借力天猫平台开始逐步深入启动以大数据驱动新零售、规划定制方案、挖掘用户痛点的新零售步伐,将“静下来,去读书”新家观战略融入未来的新零售布局,拉开了一场全新的行业零售升级大幕。

高段位营销把明星IP最大化

TATA木门营销的高明之处总能把自身的小事件与社会热点挂钩,凡是大活动必定会选择契合主题的当红明星。从影视明星到明星运动员,再到现在的知名作家,极其擅长把明星效应最大化。

TATA木门超级品牌日倡导“静下来,去读书”这样充满社会色彩的事件,正体现了TATA木门的高段位和大格局。如同在赞助世乒赛中将中国制造与中国体育竞技精神融合,为世界带来中国木门行业的声音。此次,TATA木门以相似的视角及高度,为行业及社会带来满满的正能量,将社会责任嵌入到企业理念中。

9月22日现场,同样有一个备受关注的亮点,两位明星用户的到场:青年作家蒋方舟和影视演员关晓彤。

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青年作家  蒋方舟

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影视演员  关晓彤

一个是热度明星,一个是知性作家,关晓彤、蒋方舟这两位似乎关系有点远的人这次因书联系到了一起。她们不仅在微博上多次互动,呼吁大家来读书,这次更是亲身上阵面向全民搜集书单,并选取了其中书目作为了9月22日发布会明星阅读书籍。

此外,TATA还联合了家居人和媒体人也发起了一起读书的活动,每人推荐一本书,并讲述了自己关于书中内容的感悟。

另外,蒋方舟与关晓彤,这两个人都是TATA木门的忠实用户。邀请真实明星用户发声,这是TATA木门的选择明星的原则与底线,也是TATA木门的信念与坚持。

蒋方舟和关晓彤虽然行业不同,但都是优质“学霸”的代名词。青年作家蒋方舟清华大学破格录取的天才作家,关晓彤也是以双科第一名的成绩进入的北京电影学院。“静下来,去读书”这一主题与两者的形象极为贴合。对于读书与安静,两人有着相同的理解,并用亲身经历讲述了安静的空间与安静的阅读对于生活、人生的重要影响力。

TATA以明星用户的真实经历、个人品质及满满的正能量赋予到活动的主题中。安静地看书、享受“慢”生活,也印证了TATA“安静生活”的企业愿景。将企业理念与产品价值完全传递给消费者,传递给整个社会。将呼吁读书风气的刮起,希望所有用户都能够拥有安静的理想生活。

以“静”贯穿品牌文化构建高品质生活方式

19年来,TATA木门始终秉持着“让更多的人拥有安静生活”的理念,致力于高品质的静音门的研发与生产。TATA木门从专注做室内门起家,至今产品线已涵盖室内门、智能入户门、静音铝合窗以及标准化的背景墙板,以出色的系列产品为消费者打造全方位的静音空间。这次,TATA木门又一次为安静幸福生活而来,有产品,有理念,更有高品质的生活方式。

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如果说智慧门店已经是众多品牌转型新零售的必要之举,而选择“能读书”这一定位,则是TATA在结合自己产品特性和企业文化后做出的不二选择。TATA木门副总经理张岩,“只有静,才能让我们听到自己内心的声音,让我们有机会去思考自身的不足和缺失。为了弥补这种内心的缺失,最好的方式就是静下来,去读书。”

在升级改造后的“静读书屋”中,TATA木门围绕家庭与幸福这两个永恒的主题,为读者们准备了四大类别的书籍:“幸福·关于装修”、“幸福·关于家庭”、“幸福·关于亲子”、“幸福·关于自我”,图书总量达近百万册。

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据了解,TATA木门100家能读书的智慧门店开业,这100家能读书的智慧门店基本都开在居民社区附近,目的就是希望将其打造成城市“第三空间”。

在TATA木门的“静读书屋”不仅可以安静的读书,还可以喝咖啡、交友和约会,具备了文化性、多元性等综合性特点,真正实现了生活中的“第三空间”。旨在呼吁广大消费者,从喧嚣的城市生活中安静下来,用读书去提升自己,倡导的是一种积极向上的价值观。

可以说,TATA木门正通过自己的努力,向更多用户传递浓浓的读书正能量,引导更多家庭关注优质居家环境的营造,关注个人内心世界的合理构建。

能读书的“智慧”门店让买门成为一种享受

TATA木门一直以“时尚、唯美”著称,外观设计总能带给消费者惊喜。在9月22日的发布会现场,关晓彤同样发出惊叹,在逛完大店直言有两款产品让她记忆深刻。她表示:“一款产品是时光,这个产品的名字一听就很有氛围感,对我来说,跟家人共同的时光安安静静的陪伴就很好。另外一款是坐标,不管你在哪里,家永远都是自己原点”。

而价格仅为1999元的“时光”(型号AC-020)木门,有5种花色可供选择,完全满足不同消费者的不同需求。

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TATA木门副总经理  张岩

“从只有一个导购、一本产品册变成消费者自助选购、在店内读书消磨时光,TATA让智慧的东西变多了,却让生活变得更简单了。”TATA木门副总经理张岩形象地描绘,在智慧门店内,消费者要想选购产品只需扫一扫产品标签上的二维码,所有TATA木门的产品及价格都一清二楚;要想支付只需带一部能上网的手机,并且银行卡里的余额足够;要想预览一下产品在家中的安装效果只需要动一动手指,在天猫“VR体验智慧终端”上就能一览无余,免除后顾之忧。

“会读书的智慧门店”与传统门店的区别:其“智慧”性尤为凸显,在TATA任何一个门店只需扫描二维码,消费者便可以静静地坐在一个有阳光角落,通过手机浏览到店面中每一个场景,甚至能看到设计师设计这个场景的初衷及理念是什么。

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而当你收藏下喜欢的场景,将会有一对一的专职客服人员,从线上线下双渠道为你解答疑问,包括测量在内的各种家庭方案只需要动下手指便可以解决。

在这之后,消费者还可以边享受下午茶边阅读喜欢的书,享受属于自己的安静阅读时光。

通过智慧门店等新零售途径助力全家装行业的改造升级,提升家装效率、体验感和价格透明度,真正实现消费者渴望已久的“所见即所得”心愿。

(文章来源:博骏传媒-公众号,侵删)

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